Een procedure bij de arbeidsrechtbank duurt gemiddeld 18 maanden (exclusief beroep), bemiddeling tussen de 2 en 4 maanden. Met bemiddeling kunnen conflicten dus veel sneller worden opgelost dan met een juridische procedure. Hierdoor worden lange periodes van onzekerheid voor beide partijen vermeden.

De kosten van bemiddeling zijn vrijwel altijd lager dan die van een juridische procedure, wat voordelig is voor zowel de werkgever als de werknemer. De kosten van bemiddeling worden door de bemiddelaar tijdens de eerste bijeenkomst duidelijk aangekondigd en worden aan het einde van het traject in principe door de partijen gedeeld.

Het bemiddelingsproces is strikt vertrouwelijk, waardoor de reputatie van de partijen wordt beschermd en de besproken kwesties niet openbaar worden gemaakt. Wat tijdens de bemiddeling wordt gezegd, kan nooit voor de rechter worden gebruikt (in het geval dat de procedure wordt hervat) en zowel de advocaten als de bemiddelaar zijn onderhevig aan strafrechtelijke sancties als zij deze verplichting schenden.

De bemiddelaar lost het conflict niet op en stelt nooit een oplossing voor: hij bevordert alleen de communicatie en het begrip tussen de partijen. De betrokken partijen - en hun advocaten - spelen een actieve rol bij het vinden van een oplossing. Hierdoor hebben zij 100% controle over de uitkomst van het conflict.

Bemiddeling biedt de mogelijkheid om creatieve oplossingen te ontwikkelen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van de partijen en die verder gaan dan wat een rechter zou kunnen bevelen. Zo is het bij bemiddeling mogelijk om naast de puur financiële aspecten ook erkenning te krijgen voor het verrichte werk, aanbevelingen, morele compensatie, etc.

De informele en collaboratieve setting van bemiddeling zorgt ervoor dat de stress en spanningen die vaak gepaard gaan met juridische procedures, aanzienlijk afnemen. De bemiddelaar ontvangt de partijen in een prettige, rustige sfeer en zorgt er gedurende het hele proces voor dat de uitwisselingen hartelijk en beheerst verlopen.

De Belgische wetgeving en de rechtbanken moedigen het gebruik van bemiddeling bij arbeidsgeschillen aan. De bemiddelingsovereenkomst, ondertekend door een erkende bemiddelaar, heeft ook kracht van gewijsde en kan door de rechtbank worden goedgekeurd. Bemiddeling wordt strikt gereguleerd door het Gerechtelijk Wetboek en de Ethische Code voor bemiddelaars.

Door hun conflict in besloten kring op te lossen, vermijden de partijen publieke of media-aandacht, wat blijvende schade aan hun imago zou kunnen veroorzaken.

Vrijwillige bemiddelingen hebben in ruim 80% van de gevallen een positief resultaat. Uit feedback blijkt dat deelnemers aan bemiddeling het waarderen om direct bij te dragen aan de oplossing van hun geschil. Dit versterkt hun betrokkenheid en tevredenheid met het proces en de resultaten ervan en zorgt ervoor dat de oplossing duurzaam is.

Ten slotte helpt bemiddeling om de congestie in het rechtssysteem te verlichten, doordat het conflicten buiten de rechtbank oplost. Dit voordeel komt niet alleen de partijen ten goede, maar ook de samenleving als geheel. Door de werklast van de rechtbanken te verminderen, kunnen rechters zich richten op complexere zaken of zaken die een strikte juridische tussenkomst vereisen. Hierdoor verbetert de algehele efficiëntie van het rechtssysteem.